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一张“成绩单”透视旅游人才培养大格局

文章来源: 中国旅游报      作者:匿名     时间:2017-08-16 10:27:11    
摘要: 国家旅游局局长李金早指出,2017年是万名旅游英才计划的收官之年,要做好第三方评估,系统总结项目实施经验,适时跟踪培养对象,记录成长轨迹,及早谋划新3年万名旅游英才计划。

  党的十八大以来,习近平总书记对人才工作作出一系列重要指示,他多次强调,要充分发挥人才作为支撑发展第一资源的重要作用,聚天下英才而用之。为贯彻落实习近平总书记指示精神,发挥人才对旅游业发展的支撑保障作用,加强旅游专业人才培养与储备,2015年国家旅游局制定并印发了《万名旅游英才计划实施方案》,启动实施万名旅游英才计划,提出用3年时间,遴选培养10000余名旅游相关专业教师、学生及行业一线骨干人才,资助入选人员开展旅游相关研究、实践、创新、创业等项目。

  国家旅游局局长李金早指出,2017年是万名旅游英才计划的收官之年,要做好第三方评估,系统总结项目实施经验,适时跟踪培养对象,记录成长轨迹,及早谋划新3年万名旅游英才计划。

  依据《万名旅游英才计划实施方案》,国家旅游局日前对2015年度入选项目开展了验收总结工作。2015年共有3048人、866个项目入选万名旅游英才计划。截至目前,共有846个项目提交了项目总结报告,提交率达到97.7%。中国旅游报记者对项目实施情况进行了系统梳理,力图全面呈现2015年度万名旅游英才计划的“成绩单”,展现旅游人才培养的大格局。

  提供高素质人才保障

  李金早对万名旅游英才计划高度重视,要求从实施“科教兴旅,人才强旅”战略,为“三步走”建设世界旅游强国持续提供高素质人才保障的高度认识该计划的重大意义。

  据悉,国家旅游局相关司室对计划实施给予了大力支持,成功向财政部争取将“万名旅游英才计划”新增为财政预算科目,统筹安排落实项目经费,协调主流媒体对项目进行宣传报道。截至目前,国家旅游局已累计支出项目经费1149.3万元。

  项目实施过程中,国家旅游局不断完善项目管理,在申报阶段组织专家进行评审,在项目中期要求提交中期报告,并组织专家进行评估,在项目开展过程中进行跟踪抽查。

  同时,地方旅游行政管理部门对项目也高度重视,严格按照实施方案要求组织项目申报推荐,为项目开展创造条件,引导项目密切联系行业产业实际,为地方旅游业服务。有的地方还将万名旅游英才计划与当地旅游人才项目有机结合,统筹推进项目实施。

  具体到项目承担单位和项目负责人,很多相关单位为项目提供配套经费支持,建立了严格的管理制度,制定了周密的行动计划,合理使用项目经费。例如,浙江旅游职业学院为入选项目提供1:1配套经费支持,该校张思清项目组的《安吉乡村旅游人才素质调查及提升宣讲志愿服务》项目,召开项目筹备及推进会43次,实地走访了安吉3镇6村,入户志愿服务256次,组织3次大范围乡村旅游调研,开发了乡村旅游从业培训包,初步搭建了安吉乡村旅游网络培训服务平台。

  记者了解到,实践类项目普遍建立了院校、旅游行政管理部门、旅游企业、行业组织等多方参与、协调联动的工作机制,在选题上突出实践导向。如桂林旅游学院胡优实践团队的《乡村旅游网络营销技术帮扶服务》项目,在桂林市兴安县、雁山镇,北海市涠洲岛,防城港东兴口岸,南宁市上林县等5个地点设立现场流动帮扶站,发放纸质技术资料1000余份,现场技术咨询500余人次,建立了乡村旅游技术帮扶微信公众号,重点对当地农户进行H5微场景网页制作和网络营销平台(美团网、去哪儿网、携程网、飞猪网、途牛网、驴妈妈等)接入培训。

  事实上,相关项目在实施过程中开展了多种形式的校企合作,有力推动校企合作育人、现代学徒制等现代旅游职业教育模式改革创新。如杨凌职业技术学院可浩晨实践团队的《“情满秦岭”太白山景区旅游咨询与宣传志愿服务》项目,正值太白山5A级景区验收期间,项目组与太白山旅游宣传营销中心和游客中心深度合作,聘请景区市场部门负责人作为企业实习导师,紧紧围绕景区验收开展工作,在景区进行了5个月的旅游讲解实习,制作了太白山宣传册、手绘导览图,策划了太白山文明旅游小礼包和文明旅游徽章,撰写了太白山导游词、生态旅游宣传资料、文明旅游资料、旅游咨询资料等,得到太白山景区的高度评价。

  壮大多层次人才梯队

  国家旅游局人事司相关负责人表示,万名旅游英才计划在推进过程中,形成了一大批旅游职业教育教学成果、旅游理论研究和应用研究成果、行业产业实践创新成果、导游理论和实践研究成果等。

  一张成绩单,用数据呈现最有说服力。在旅游理论研究和应用研究成果方面,创新创业型英才培养项目共发表项目相关论文、调研报告等60余篇。研究型英才培养项目完成各类论文共183篇,其中核心期刊发表论文70篇,形成各类研究报告43个,参与书籍撰写及出版2本,基于项目成果形成的博士论文共有6篇,开发软件、数据库、网站4个,得到相关会议及论文评选表彰2项。如成都理工大学银元博士基于申报课题完成了《全域旅游视角下乡村旅游提升发展动力机制与路径研究》研究报告和《丘陵山区乡村旅游产业发展的“宝山模式”》调研报告,发表阶段性论文4篇,其中核心期刊、CSSCI期刊各1篇,完成决策咨询《关于做实做强乡村旅游合作社,进一步发挥旅游扶贫作用的建议》。

  在旅游职业教育教学成果方面,万名旅游英才计划有效推动了旅游职业教育改革和“双师型”教师队伍建设,产生了一大批旅游专业教学实践成果。如中职“双师型”教师培养项目共形成校本教材37本、约200多万字的教学材料,课程资源包(含教学视频、教学大纲、教案等)63个,近200个小时的教学视频,30多小时的成果展示视频等。如高职“双师型”教师培养项目中,南京旅游职业学院田园老师的《“西餐厅运转实务”实践课程的开发》将2015年全国旅游职业院校技能大赛西餐宴会服务赛项的相关视频、操作流程、赛制流程等,进行深入整理和挖掘,完成《西餐厅运转实务》系列微课拍摄,其中多门微课被江苏省旅游局收录作为全省旅游培训课程内容,基于项目出版了《固本培元卓越引领》一书,实现了教育部倡导的大赛成果向教学资源的转化。

  在行业产业实践创新成果方面,万名旅游英才计划引导旅游专业师生增强“双创”意识,有效推动院校培育旅游创新创业文化。如华中师范大学陈君子博士的课题《湖北省物质文化遗产旅游资源信息系统构建与设计研究》完成了《湖北省物质文化遗产旅游资源信息系统构建与设计研究报告——以文物保护单位为例》,并将研究成果转化为“湖北省文物管理信息子系统”和“湖北省文物信息数据库”。南开大学温婧博士的课题《新兴旅游创业企业数据库建立及创业动态追踪研究》完成了《互联网+定制旅游创新创业调研报告》,并将研究成果转化为“旅游创新创业数据库”网站。

  在导游理论和实践研究成果方面,在导游工作室项目中,82名入选导游共带“徒弟”368人,在各级各类培训中为一线导游授课423场次,各工作室牵头组织举办针对导游或一线从业人员的培训活动32场次,组织举办导游业务研讨沙龙35场次,共与57所旅游院校开展校企合作,入选人员为旅游院校师生举办公益性专题讲座/报告121场次。如江苏张建导游工作室申报并获准立项江苏省教育科学研究院“基于现代学徒制的校企课程对接实践研究——以中职旅游服务与管理专业为例”,主编完成《江苏地方景点知识与导游——扬州篇》教材;安徽程巍导游工作室主导完成了黄山市旅委委托的《安徽旅游黄山市导游词》修编任务,深入挖掘徽文化的旅游实践,完成《国学与徽文化》《徽州历史概述》《黄山导游如何向“儒导”发展》等系列公益培训课程。

  打造旅游人才大品牌

  2015年度万名旅游英才计划实施以来,对行业产生了积极的影响,而这种影响还在深度发酵。

  有学界人士表示,万名旅游英才计划极大激发了旅游专业师生深入实践、践行责任的意识与热情,深化了对旅游业的认识和热爱。

  据了解,2015年度万名旅游英才计划正式入选人员为3048人,但是通过对各项目总结报告的不完全统计,实际直接参与项目的师生和一线导游数量超过6000人,许多项目都自主建立了项目团队,将所在院校的骨干教师、同学、所在地区的优秀导游等吸收加入项目团队。团队类项目的团队成员数量普遍多于规定人数。实践服务型英才培养项目各项目组共与全国100多个乡村旅游重点村结成帮扶对子,开展乡村旅游实践帮扶项目70多个,共与故宫博物院等全国近100家著名景区(点)建立了常态化的志愿服务合作机制,一年当中开展了700余次主题志愿服务活动。

  业界人士认为,万名旅游英才计划充分发挥了优秀导游服务行业、奉献社会的模范带动作用,释放导游队伍正能量。导游工作室项目的多数入选导游已经成为所在地方导游队伍的一面旗帜、一张名片。

  例如,上海惠畅导游工作室参与了上海市长宁区、普陀区、浦东新区、奉贤区等多个区旅游局、文明办和街道社区组织的“文明旅游进社区进学校公益大讲堂”活动,进行了44场文明旅游培训活动,惠畅本人2016年参与学生公益旅行讲解19次;甘肃海潮导游工作室走进多所高校举办了“名导进校园、践行师徒制”系列讲座,听课师生1000余人;甘肃导游王劲超工作室向导游免费发放导游专座座套600多个,发起成立了“丝路大使”导游安全救助基金,推动社会力量对导游开展安全救助工作等。

  同时,万名旅游英才计划也有效提升了旅游专业在高校的学科影响力和综合研究能力。研究型英才培养项目中,旅游相关专业博士研究生得到省部级项目支持尚属首次,同时也激发了相关学科博士研究生关注旅游领域、开展旅游研究的热情,共有45个博士点单位参加申报,远远突破了独立设置的15个旅游管理博士点单位,地理学、经济学、历史学、建筑学、城乡规划学、风景园林学、环境学、生态学等领域博士研究生都有参与申报。入选人员由参与导师课题跃升为自己作为项目负责人主持课题,得到极大的研究锻炼。

  国家旅游局人事司相关负责人透露,“十三五”期间将持续实施万名旅游英才计划:一是借鉴国家“千人计划”“万人计划”等人才工程项目经验做法,使该计划成为旅游行业长期性、持续性人才支持计划,进一步规范、完善项目运行机制和管理办法,打造成一个旅游人才项目的大品牌。二是进一步加强对项目成果的挖掘整理和宣传报道,以此带动全行业进一步关注、支持、参与旅游人才队伍建设和旅游人才开发工作。三是加强对项目的管理和绩效评估,适时引入第三方评估机制,确保项目实施质量和成效。

Tags(关键字): 旅游人才 |

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