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武隆喀斯特旅游区旅游标准化专题培训

文章来源: 武隆旅游      作者:匿名     时间:2011-06-08 14:13:36    
摘要: 为认真贯彻落实国家旅游局《关于全面推进标准化试点单位的通知》,建立符合旅游业发展特点的旅游标准化体系,增强旅游吸引力和竞争力,全面提高旅游产品质量和服务水平, 促进旅游业发展方式的转变和旅游质量的提升,提高广大游客满意度,进一步加强企业各级管理、标准化工作人员的工作意识,提升企业综合管理能力以及对突发事件的应急处置能力。

武隆喀斯特旅游区旅游标准化专题培训

  为认真贯彻落实国家旅游局《关于全面推进标准化试点单位的通知》,建立符合旅游业发展特点的旅游标准化体系,增强旅游吸引力和竞争力,全面提高旅游产品质量和服务水平, 促进旅游业发展方式的转变和旅游质量的提升,提高广大游客满意度,进一步加强企业各级管理、标准化工作人员的工作意识,提升企业综合管理能力以及对突发事件的应急处置能力。公司于6月5日至6日在会议室举办“武隆喀斯特旅游区旅游标准化专题培训”,全司各部门中层管理人员、标准化工作专职人员参加了此次培训。培训由公司副总经理邓科奇主持,国家注册高级审核员、旅游标准化专家彭华老师主讲培训。

  培训内容:

  1、国家旅游局标准化试点单位要求

  2、旅游标准化基础知识

  3、武隆喀斯特旅游区标准化工作导则

  4、武隆喀斯特旅游区企业标准编制要求

  通过此次培训提高了全司各部门中层管理人员、标准化工作专职人员的业务水平,增强了标准化工作意识,达到了培训目的。

Tags(关键字): 旅游标准化 |

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