武隆景区讲解员：何莎莎

　　何莎莎,汉族,获得普通话二级甲等证书。有较强的沟通能力，应变力，善于顺着他们的意愿去讲解，提起游客的好奇心，也能和游客有较强的互动，能更好的组织好所带团队，对于地质有较强的讲解能力。

　　2001年9月在天生三桥景区担任景区讲解员至今，在工作期间多次被评为优秀导游，曾经参与了接待国家政协主席贾庆林，中央纪委书记贺国强，前国务院副总理吴仪等国家领导人，视察天生三桥景区。

　　工作感悟：

　　讲解是一门特殊的艺术。作为一名AAAAA级旅游景区的讲解员，在这个景区我兢兢业业的一干就是十年，在这十年的工作中，我曾经参与接待国家政协主席贾庆林，中央纪委书记贺国强，前国务院副总理吴仪等到天生三桥景区视察工作。都得到了各级领导的一致好评。在接待大众游客时，不漏讲和少讲导游词，给他们认真的讲解地质地貌，让更多的游客了解到武隆地质的亿万年变迁。

　　在工作中我始终抱着“游客至上、贴心服务”的宗旨去对待游客。要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体对不同的游客要以不同的方式对待，时刻做到“因人施讲”，观察游客的情感变化来增减所讲，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

　　让全国，全世界的游客朋友们来到世界自然遗产，AAAAA景区来武隆观光、游览。我们会给大家提供一流的讲解服务。